WhatsApp utiliza el número de teléfono celular para identificar a los usuarios, y no está asociado a una cuenta de correo electrónico ni a un perfil de Facebook, aunque esto último podría cambiar en futuras actualizaciones. El objetivo apunta a compartir estos datos para mejorar la experiencia de uso de la red social.
Por su parte Snapchat planea incorporar en las próximas versiones el servicio de videollamadas, y también evalúa sumar los mensajes de audio, una característica bien conocida por los usuarios de WhatsApp, de acuerdo a lo confirmado por Los Angeles Times.